EL PROBLEMA CONTINUA...

Continúo con este problema que me sigue teniendo muy indignada!!!. Traté de comunicarme el día de hoy a Telmex para pedir una aclaración sobre el incumplimiento de este plan y me fue imposible,ya que después de elegir no se cuantas opciones y llegar a donde se supone deberían tomar mi llamda, pues nada todos los agentes estaban ocupados, les estoy hablando de que fue media hora la espera y terminé colgando. No sé si tengan demasiadas quejas al respecto y sea parte de la estrategia el mantenerte en línea saturandote de sus maravillosos planes y servicios, hasta que de plano te canses ó tengas que colgar porque obviamente tienes mas cosas que hacer. Voy a seguir intentando comunicarme durante el transcurso de esta semana.Agradezco los comentarios de Markel y Esther, ambos tienen razón, yo creo que este tipo abusos no se deben permitir más y tenemos que acudir a las instancias legales correspondientes para que de una vez por todas pongan en orden a esta empresa, pero uno de los motivos por los cuales muchas veces nos detenemos a actuar ó a acudir a dichas instancias, efectivamente, es porque los trámites son largos y tediosos, en un una sola palbra "Burocráticos".Bueno, pero por lo pronto mientras son peras o manzanas hay que pagar el recibo de este mes, porque si no, me quedo sin servicio. qué tal?.